Инфографика от SimplyFlying на примере индустрии авиапаревозок показывает, что работа с клиентами в социальных медиа один из основных инструментов повышения их лояльности.
Как сделать клиента лояльным? Сегодня уже недостаточно использовать старые проверенные механизмы пришла пора формировать лояльность в том числе при помощи социальных медиа. Для индустрий, где программы лояльности уже давно используются для конкуренции за клиентов, это тем более актуально.
Будущее программ лояльности
Комментариев нет:
Отправить комментарий